ママと赤ちゃんの健康をサポートするWEBショップ　トコちゃんドットコム 医療関係者専用サイト青葉

ご利用案内
ご利用方法
商品一覧ページや各商品の詳細ページからご希望の商品をご注文頂けます。
ご購入特典
  • 商品代金合計￥2,500（税込）以上で、国内配送料が無料になります。
  • 1回のお買い上げ合計金額が1万500円（税込）以上の場合、1万500円ごとに1050円割引きいたします。一部値引き対象外の商品があります。
  • イラストで詳しく解説したマタニティケア・ハンドブックなどのパンフレット(青葉発行)を同封いたします。
海外発送の場合は、メールでご注文を承ります。
ご希望の商品名(色)・数量・お届け先など必要事項をご記入の上、 こちらのアドレスまでメールでご注文いただきますようお願い申し上げます。 折り返し、送料や支払い方法などを記載した確認のメールをお送りさせていただきます。
プレゼント包装について
  • プレゼント包装できます。なお、プレゼント包装料として別途200円かかり ます。
    （天使の寝床はプレゼント包装をお受けできません）
  • リボンまたは熨斗をお選びいただけます。
    ご注文の途中でプレゼント包装について選択する項目があります。
  • 骨盤ケアやベビーケアに関する小冊子を同梱いたしますが、そちらには商品の価格も明記されています。
    不要の方は備考欄にその旨をご明記お願いいたします。
お支払いについて
  • 代金引換払い（代引手数料無料）
    現金、クレジットカード、デビットカードでお支払いできます。
    但し、北海道、沖縄、離島にお送りする場合は、現金のみになります。（ゆうパックでお送りします。）
    「配送業者発行の代引金額領収書(送り状)」が税法上の「領収書」になります。（代引き決済の場合）
    弊社発行の領収書が必要な場合は、商品到着後、配送業者発行の「代引金額領収書(送り状)」と80円切手を、弊社までお送りいただければ、折り返し郵送いたします。
  • クレジットカード決済（ペイジェント）
    （VISA、Master Card、JCB、Diners Club International）
  • コンビニ決済（番号方式・先払い）
    コンビニの端末またはレジで、お支払い番号を入力または店員に伝える方式です。
ご注文のキャンセルについて
ご注文のキャンセルをされる場合は、受注番号・お名前・ご住所などをメール でお知らせ下さい。
発送後のキャンセルはできません。
商品発送後の送り先変更について
代引決済以外の方で、商品発送後の送り先の変更については、実費送料をいた だ く場合があります。
返品・交換について
  • 当サイト（トコちゃんドットコム）で購入された方が対象です。
    他のサイトで購入された方は、購入された販売店にお問い合わせ下さい。
  • ご注文と違った商品が届いた場合、商品に欠陥がある場合 商品到着後１週間以内にご連絡の上、ご返送下さい。(返送料金は、弊社が負担いたします。)
  • 他の理由（サイズや色の変更など）で返品又は交換される場合
    商品到着後１週間以内にご連絡の上、ご返送下さい。
    その際、お送りいただく送料はご負担下さい。
    交換をご希望の場合は、送料525円が別途かかります。
  • 一度交換された場合は、再度の返品・交換はお受けできません。
  • 下記の状態による場合は、いかなる理由でも返品・交換はお受けできません。
    トコちゃんベルトや妊婦帯のマジックテープ部分を引っ張って取り外した形跡がある場合
    「トコちゃんベルトII」を前後逆にご使用になられた場合
    「腹巻類、ショーツ、メッシュ腹帯、ズレ防止パーツ」、「トコちゃんアンダーベルトＭサイズ、Ｌサイズ」、「直後ケアベルト」、「健美ベル ト」、「DVD」、「サプリメント(健康補助食品)」、「うー油、うー油ベビー、うー油せっけん、うー油セット」を開封された場合
    「書籍」、「直後パット トコ式」、「トコちゃんアンダーベルト LLサイズ」の返品・交換
    セット商品を購入された場合の単品での返品・交換
返品される方へ（重要）
返金を希望される銀行の銀行名、支店名、口座番号、口座名義人等を正確にご 記入下さい。
これらの情報が正しくない場合、ご返金できない場合がございます。
特に、婚姻による名義変更がされているかどうか（されていない場合は、旧姓で記入）を必ずご確認下さい。
再度送金する場合は、別途1000円の手数料が発生する場合がございます。ご注意下さい。
振込手数料210円（1000円以下の返品の場合は105円）をご負担下さい。